开锁宝隐私协议
更新日期：2022.4.25
一.引言
开锁宝（以下简称“我们”）尊重并保护所有开锁宝用户的个人信息及隐私安全。为同时给您提供更准确、有个性化的服务和更安全的互联网环境，我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则，进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。 本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务（以下统称“使用我们的产品与/或服务”）时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。 请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前，仔细阅读并充分理解本政策，并在需要时，按照本政策的指引，做出适当的选择。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意本协议（包括更新版本）的全部内容。
二.关于我们
“开锁宝”客户端、师傅端以及所有网站隶属于杭州锁宝网络科技有限公司。
三、我们如何收集与使用您的相关信息。
我们收集的您的信息
| 使用说明 | 功能 | 收集信息 |
| 以保障是本人注册与使用我们的产品，以及认证您是否在国家与地方法律以及相关规定内使用我们的产品。 | 注册与登录 | 1.手机号以及网络运营商信息 2.注册公司营业执照或备案相关信息 3.注册人照片 注册人身份证 |
| 以保障我们能正常为您提供服务 | 设置 | 定位信息 |
| 照片与视频用于订单的真实性审核，录音信息用于服务中的服务可行性监控；定位信息用于订单的正常派送与导航功能。 | 订单 | 1.照片信息 2.视频信息 3.录音信息 4.定位信息 |
| 保障系统正常为您提供结算服务，只获取您同意公开的部分信息 | 结算 | 1.支付宝账户信息 2.微信账户信息 3.银行卡账户信息 |
我们可能公开的信息
| 使用说明 | 场景 | 公开信息 |
| 为用户提供保障性的服务，以及便于用户查看与沟通 | 包括但是不限于微信小程序开锁宝APP支付宝小程序wap网站PC网站以及所有本公司旗下以及合作运营公司与个人的相关用户端 | 1.手机号 2.营业执照号码以及照片 身份证上姓名 |
| 我们将针对性地为相关需求客户提供订单产品照片、视频、录音信息，以保障服务质量。 定位信息作为您服务的依据将公开给用户以及第三方。 | 包括但是不限于微信小程序开锁宝APP支付宝小程序wap网站PC网站以及所有本公司旗下以及合作运营公司与个人的相关用户端 | 1.照片信息 2.视频信息 3.定位信息 录音信息 |
| 为用户提供信息作为参考 | 包括但是不限于微信小程序开锁宝APP支付宝小程序wap网站PC网站以及所有本公司旗下以及合作运营公司与个人的相关用户端 | 1.用户对您的评价 2.用户对您的评分 3.厂家对您的评价 4.厂家对您的评分 5.服务订单总数 服务订单位置信息 |
我们需要获取的权限
| 对应权限 | 功能 | 说明 |
| 相册权限 | 登录注册、订单 | 访问您相册的照片以供您上传相关照片以保障正常注册与正常接单 |
| 麦克风权限 | 订单、个人中心 | 订单服务过程中您同意的情况下，开启录音保障服务质量 |
| 通知 | 系统通知、订单 | 用户为您推送订单信息以及其他通知信息 |
| 网络 | 上网功能 | 保障产品正常使用 |
| 地理位置 | 设置、订单 | 设置您的服务为您以及为您提供导航服务 |
| 存储 | 注册、订单、设置 | 注册认证时上传照片视频 订单中上传照片视频 设置的时候选择头像以及上传照片及视频 访问您的临时存储以保障订单、注册、设置中服务的连续性 |
| 电话 | 订单 | 订单中访问电话权限拨通对方电话 |
| 摄像头 | 订单、注册、设置 | 注册时拍摄照片以及识别相关信息 订单中拍摄照片以及视频 |
五.管理与转让您的信息。
1.存储。
存储地点：我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。以下情形下，我们会确保在履行了法律规定的义务后，向境外实体提供您的个人信息：
（1）适用的法律有明确规定;
（2）获得您的明确授权;
（3）您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
存储时间：我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.保护
为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。为防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件，我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知及相关方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更，我们将以推送通知、公告及相关形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理（所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）
六．账户的注销
需要注销账户，请通过官方客服热线以及官网客服微信进行人工处理，账户注销后，我们将不再存储与使用本协议包含的所有您的相关信息。
七．我们的联系方式。
客服热线：4001330900
客服微信号：kaisuobao666
客服邮箱：kaisuobao@kaisuobao.net
八．其他
1.因本协议以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至浙江省杭州市滨江区人民法院；如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。
2.若产品因归属的变更以及公司的变更以及其他变动，将本协议包含的所有内容转让给被变更公司团体以及个人，我们将提前5个工作日发送给您通知，包括但不限于短信、电话、邮件、APP 通知；以及在适当的公开媒体进行公示。